Cas clients Panopli

Essity x Panopli — Automatiser la reconnaissance terrain avec une expérience cadeau fluide et responsable

Retour d'expérience

Quel résultat pour  l'entreprise ?

« Ce qui nous plaît beaucoup chez Panopli, c’est la liberté de choix offerte grâce aux cartes cadeaux. Avant, notre plateforme était vieillissante ; aujourd’hui, tout est plus fluide, plus rapide, et nos commerciaux adorent. »

Céleste Le Servoisier
,
Customer Marketing Activation Manager @ Essity
100 %

Des récompenses automatisées via API.

+4,8 / 5

Note moyenne de satisfaction utilisateur sur la nouvelle expérience Tork Club.

–60 %

De temps de gestion économisé pour les équipes marketing et opérations.

+500

Commandes passées dès les trois premiers mois après le lancement du programme.

Une solution technique connectée et automatisée

1
Intégration API en temps réel

Panopli s’est connectée directement à la plateforme Tork Club pour synchroniser les points, les récompenses et les commandes sans intervention manuelle.

2
Automatisation complète du parcours

Les commerciaux cumulent automatiquement des points à chaque installation et peuvent les convertir en cadeaux depuis leur espace personnel.

3
Un service connecté et fiable

Panopli assure la gestion technique, le support et le suivi des utilisateurs, garantissant une expérience fluide et sans friction.

Une expérience utilisateur simple et engageante

1
Une boutique intuitive et personnalisée

L’interface Panopli offre une navigation fluide, avec un catalogue connecté directement aux comptes utilisateurs.

2
Un large choix de récompenses

Des produits écoresponsables, des cartes cadeaux et des expériences adaptées à tous les profils — pour une satisfaction maximale.

3
Une expérience à impact positif

Chaque commande valorise la marque Tork tout en renforçant la motivation et l’appartenance des commerciaux.

Gagner du temps et renforcer la reconnaissance

1
Un gain de temps considérable

L’automatisation réduit les tâches manuelles et libère les équipes marketing pour se concentrer sur le pilotage du programme.

2
La liberté de choix pour les utilisateurs

Les bénéficiaires sélectionnent eux-mêmes leurs cadeaux — un vrai levier d’engagement et de satisfaction.

3
Des valeurs partagées et durables

Essity (Ecovadis Gold) et Panopli (B Corp™) partagent la même ambition : conjuguer performance, simplicité et responsabilité.

Feedback bénéficiaire
Essity

Des milliers de bénéficiaires déjà conquis. Parce qu’un cadeau bien pensé fait toute la différence.

Plus d’1 000 000 de bénéficiaires ont déjà reçu un cadeau Panopli
4,87/5
Membre boutique
Avis bénéficiaire

"pratique et facile d'utilisation, rapide et bon service après vente "

3 Novembre, 2025
Membre boutique
Avis bénéficiaire

"Portail cadeau très varié. J’ai réceptionné mes cadeaux très rapidement "

Dec 12, 2025
Membre boutique
Avis bénéficiaire

"c'est toujours sympa et motivant de pouvoir s'offrir des cadeaux :-) Avec mon dernier bon d'achat ikea j'ai pu décorer l'appartement de mon fils . Merci TORK CLUB "

29 Octobre, 2025
Membre boutique
Avis bénéficiaire

"merci de m'avoir permis de commander ces cadeaux grâce aux points cadeaux que vous m'avez accordé "

Dec 12, 2025
Membre boutique
Avis bénéficiaire

"Facile à utiliser, proposition large et intéressante!"

26 Octobre, 2025
Membre boutique
Avis bénéficiaire

"Hi! my experience was good and very quick!!! A great thing for my Christmas presents."

Dec 12, 2025