ManoMano a choisi Panopli pour remercier ses clients Or+ avec des cadeaux exclusifs, des campagnes automatisées et une expérience premium qui renforce durablement la fidélité.
« Panopli nous a permis de créer une véritable expérience pour nos meilleurs clients. Des produits personnalisés, une exécution fluide et un impact direct sur la fidélité. »
Commandes envoyées aux meilleurs clients Or+.
NPS moyen sur les campagnes menées.
D’augmentation de la rétention client.
Des campagnes automatisées et suivies en temps réel.
"Exactement ce que j'attendai. Satisfait a 100%. Je le conseillerai autour de moi. Merci encore. Commande reçu parfaitement au bon moment. "
"Super produit, livraison rapide et sans problème et super service client."
"Super produit. Très satisfait"
"Livraison et qualité des matériaux impeccable. Je recommande"
"Les produit correspondent aux descriptifs et sont envoyer rapidement. Super prix sur l'electro-portatif !"
"Service rapide et de qualité. Prix très intéressants!"
Une collection pensée pour valoriser les clients les plus engagés.
Panopli a accompagné ManoMano pour créer une gamme de cadeaux pensés spécifiquement pour ses clients Or+. Une sélection premium, utile et fidèle à l’univers de la marque.
Chaque produit a été conçu pour allier esthétisme, qualité et utilité tout en intégrant les codes graphiques propres à ManoMano.
Ces objets exclusifs renforcent le lien émotionnel avec les clients, nourrissent la relation et augmentent naturellement la rétention.
Des campagnes pensées pour surprendre, engager et récompenser les meilleurs clients.
Panopli conçoit des campagnes dédiées aux clients Or+ avec un message adapté, un storytelling cohérent et une sélection produit sur-mesure.
Chaque client reçoit une expérience premium : message personnalisé, choix du cadeau selon le contexte, interface intuitive et parcours fluide.
En valorisant ses meilleurs clients, ManoMano crée une relation humaine, généreuse et différenciante qui renforce sa position dans la durée.
Une opération sans friction, totalement déléguée aux équipes Panopli.
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Panopli gère stockage, préparation, packaging et expédition des cadeaux pour toutes les campagnes ManoMano.
Grâce à l’automatisation et aux process Panopli, les équipes n’ont rien à gérer et peuvent se concentrer sur leurs actions CRM et marketing.
Les clients reçoivent leur cadeau rapidement, dans un colis soigné, avec un suivi complet — pour une opération simple côté ManoMano et mémorable côté client.
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