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FAQ

Pourquoi adhérer à Panopli ?

Vous vous posez encore des questions sur notre service ?
Découvrez ci-dessous pourquoi Panopli est la solution qu'il vous faut !

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison dépendent des produits que vous choisissez.

Pour être sûr d'avoir le plus grand choix possible, nous vous conseillons de passer commande au moins un mois à l'avance.

Nos calendriers de production se remplissent vite, et nous voulons que vous trouviez exactement ce que vous souhaitez !

Comment choisissez-vous vos produits ?

Nous choisissons nos produits selon plusieurs critères : lieu de production, méthodes de fabrication, engagements RSE en matière de droits humains, qualité et durée de vie.

Quelles options de livraison proposez-vous ?

Les modalités de livraison sont flexibles selon vos préférences. Nous offrons plusieurs options, qu’il s’agisse de livraisons standard, express, ou spécifiques.

Vous pouvez choisir une expédition individuelle à domicile pour chaque bénéficiaire, ou un envoi en lot à l’adresse de vos bureaux, et ce, partout dans le monde.

N’hésitez pas à nous contacter pour trouver la solution qui vous convient le mieux !

Quels types de produits proposez-vous ?

Voici notre sélection spéciale pour Noël :

‍Produits personnalisables : Choisissez le cadeau parfait et ajoutez votre touche personnelle pour le rendre unique !
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‍Produits prêts à offrir : Découvrez plus de 200 produits issus des plus beaux concept stores, disponibles à l’unité, sans minimum de commande et prêts à être glissés sous le sapin.

‍Paniers gourmands : Composez des box sur-mesure remplies de douceurs et de gourmandises pour régaler vos proches.

‍Dons : Offrez une carte de don, physique ou digitale, et laissez vos bénéficiaires choisir l’association qu’ils souhaitent soutenir.

‍Expériences et produits dématérialisés : Faites plaisir avec des expériences inoubliables, des spectacles, des événements, ou encore des cartes cadeaux et réductions à utiliser dans leurs boutiques préférées !

Chaque option est pensée pour apporter un peu de magie et de joie à vos fêtes de fin d'année, et vous pouvez même composer des cadeaux en combinant ces différentes typologies pour créer des surprises encore plus uniques !

À quoi servent les crédits ?

Les crédits servent à utiliser le service Panopli en toute autonomie quel que soit votre abonnement.
1 crédit = 1 euro.
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Vous trouverez ci-dessous le détail de nos différents produits & services. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.

- Acheter des récompenses : Panopli ne facture que ce qui est commandé
-Envoi digital d’un bon cadeau
- Préparation de vos commandes de cadeaux physiques (incluant picking, préparation, packaging & assurance des produits)
- F rais de port pour les envois de cadeaux physiques : Grille Colissimo

Rejoindre un club vous permettra d’avoir une réduction sur tous les services listés ci-dessus

Ai-je besoin de connaissance particulières pour utiliser Panopli ?

Aucune compétence préalable n'est requise pour utiliser notre application. Nous avons conçu l'intégralité de notre service pour que tout le monde puisse envoyer un cadeau en seulement deux clics, de manière simple et accessible.

A quoi corresponde les produits disponible à l'unité ?

Dans notre catalogue à l'unité, vous découvrirez une vaste sélection de produits parmi lesquels vous aurez accès à :

- Des produits issus des meilleurs concept stores français.
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- Des dons, vous donnant la possibilité d'offrir à votre audience la chance de soutenir l'association de son choix.
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- Des expériences uniques, telles que des cours de cuisine, des voyages, des expériences insolites et des activités artistiques...

Notre catalogue vous permettra de trouver le cadeau idéal en fonction de votre audience.

Quels types d'intégrations puis-je mettre en place ?

Panopli à développé son propre système d’API ouverte, disponible ici : https://panopli.readme.io/

Cette API peut être utiliser afin de permettre des intégrations avec différents outils :
- CRM (ex : Hubspot / Salesforce)
- SIRH (ex : BambooRH / Lucca)

A partir du moment ou la solution utilisée permet de pouvoir utiliser des API tierces, des intégrations peuvent être mises en place.

En quoi consiste une boutique ?

Créez votre boutique sur-mesure en toute simplicité !

- Personnalisation : Couleur, logo, réseaux sociaux... Tout est modifiable pour coller à votre identité visuelle.
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- Sélection de produits : Choisissez les produits que vous souhaitez proposer à votre audience.
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- Expédition flexible : Optez pour une livraison standard ou à des adresses pré-définies, tout en gardant un contrôle total sur vos commandes.
‍
- Règles personnalisées : Offrez des produits exclusifs à des segments spécifiques de votre audience pour une expérience de boutique ludique.

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On s'occupe de tout rien que pour vous !

Choix des produits

Réception design + devis

Validation + passage de la commande

Production + distribution de vos produits

Plateforme + automatisation (abonnée)

Boutique (Abonné Panopli)

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